Da oggi, 3 novembre, fino al 20 dicembre, chi ha avuto una visita o un esame in un ambulatorio dell’Azienda USL di Bologna ha la possibilità di contribuire al miglioramento complessivo del servizio compilando, in meno di dieci minuti, il questionario on line, al link sotto.
In questo modo, l’Azienda USL di Bologna potrà verificare la qualità percepita in particolare per quanto rigarda l’accesso alla prestazione (problemi incontrati al momento della prenotazione), l’informazione sanitaria, la relazione col professionista, l’accoglienza, la capacità di ascolto.
I risultati verranno resi noti in un report che sarà pubblicato su questo sito e verranno utilizzati per mettere in atto processi di miglioramento dei servizi.
link al questionario
Fonte: sito web Azienda Usl di Bologna
